{"id":312,"date":"2025-04-04T18:41:40","date_gmt":"2025-04-05T00:41:40","guid":{"rendered":"https:\/\/webtotal.com.mx\/index.php\/e-commerce\/"},"modified":"2026-04-26T15:00:49","modified_gmt":"2026-04-26T21:00:49","slug":"terminos-condiciones-web-total-mexico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webtotal.com.mx\/index.php\/terminos-condiciones-web-total-mexico\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de contrataci\u00f3n de infraestructura y servicios digitales"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"wbt-pro-terms\">\n    <style>\n        \/* ==========================================================================\n           ENCAPSULACI\u00d3N ESTRICTA: #wbt-pro-terms protege el CSS de WordPress.\n           ========================================================================== *\/\n        \n        #wbt-pro-terms {\n            font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, \"Segoe UI\", Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;\n            background-color: transparent; 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Al ser una plataforma operada por el propio usuario no incluye mantenimiento soporte t\u00e9cnico directo ni garant\u00edas de disponibilidad en servidores propios<\/p>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"wbt-plan-block\">\n                <h4>Identidad Express<\/h4>\n                <p>Despliegue r\u00e1pido de c\u00f3digo est\u00e1tico dise\u00f1ado para validaci\u00f3n comercial urgente. Incluye un dominio corporativo y arquitectura ultraligera. Al no contar con bases de datos din\u00e1micas ni paneles de administraci\u00f3n el cliente queda <strong>exento del pago de p\u00f3lizas mensuales<\/strong> de supervisi\u00f3n asumiendo la responsabilidad de renovaci\u00f3n anual exclusiva de su dominio<\/p>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"wbt-plan-block\">\n                <h4>Socio Tecnol\u00f3gico<\/h4>\n                <p>Modelo de suscripci\u00f3n donde la agencia financia la infraestructura inicial. Incluye panel de gesti\u00f3n operativo y bases de datos relacionales para la captaci\u00f3n de prospectos. Requiere el pago de una <strong>p\u00f3liza mensual obligatoria<\/strong> que cubre el licenciamiento de uso el soporte t\u00e9cnico b\u00e1sico y la custodia legal de la informaci\u00f3n recopilada<\/p>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"wbt-plan-block\">\n                <h4>Despliegue Comercial<\/h4>\n                <p>Plataforma transaccional avanzada ideal para comercio electr\u00f3nico o academias virtuales. Incluye pasarelas de pago automatizadas y blindaje en capa de borde. El cliente liquida el servidor de alto rendimiento de forma <strong>anual anticipada<\/strong> garantizando la operatividad de sus ventas por todo un a\u00f1o sin pago de rentas mensuales<\/p>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"wbt-plan-block\">\n                <h4>Autogesti\u00f3n Soberana<\/h4>\n                <p>Liquidaci\u00f3n total de la ingenier\u00eda de software en c\u00f3digo puro sin uso de plantillas comerciales. Incluye el despliegue de servidores privados dedicados y la entrega del ecosistema completo. El cliente se convierte en <strong>due\u00f1o absoluto de su c\u00f3digo<\/strong> y paga una cuota m\u00ednima mensual exclusiva para mantener activos los sistemas automatizados de monitoreo de red<\/p>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"wbt-plan-block\">\n                <h4>Arquitectura Enterprise<\/h4>\n                <p>Proyectos de alta complejidad desarrollados a la medida. Inician estrictamente con una <strong>auditor\u00eda t\u00e9cnica diagn\u00f3stica<\/strong> que se factura por separado. El resultado es un plano maestro del servidor y bases de datos cuyo presupuesto final de desarrollo se calcula con base en el volumen de procesamiento requerido<\/p>\n            <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wbt-section\">\n            <h3>Pol\u00edticas de inversi\u00f3n y facturaci\u00f3n<\/h3>\n            <p>La estructura financiera se divide en el <strong>costo de ingenier\u00eda y desarrollo<\/strong> y la <strong>p\u00f3liza de supervisi\u00f3n normativa<\/strong><\/p>\n            <p>Los costos de desarrollo se cubren seg\u00fan los esquemas de pago fraccionado acordados en la propuesta formal. Las p\u00f3lizas de supervisi\u00f3n son de car\u00e1cter obligatorio para los planes din\u00e1micos ya que garantizan el cumplimiento de la <strong>Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong> mediante la encriptaci\u00f3n de tr\u00e1fico y parcheo de vulnerabilidades<\/p>\n            <p><strong>Soluciones Digitales Integrales de M\u00e9xico SAS<\/strong> se reserva el derecho de suspender o limitar la operatividad tecnol\u00f3gica por falta de pago o incumplimiento de estas condiciones. Todos los precios comunicados est\u00e1n sujetos a la adici\u00f3n del impuesto al valor agregado y se facturan conforme a la legislaci\u00f3n fiscal vigente<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wbt-section\">\n            <h3>Tiempos de entrega y responsabilidades del cliente<\/h3>\n            <p>Los cronogramas de programaci\u00f3n comienzan a correr \u00fanicamente a partir de que el cliente entrega el <strong>contenido definitivo e \u00edntegro<\/strong>. Esto incluye textos logotipos material audiovisual y claves de acceso requeridas<\/p>\n            <p>Los retrasos en la entrega de estos insumos o las demoras en las aprobaciones de dise\u00f1o pausar\u00e1n el proyecto y modificar\u00e1n la fecha de entrega final<\/p>\n            <p>El cliente asume la <strong>responsabilidad legal absoluta<\/strong> sobre los textos im\u00e1genes marcas y productos que comercialice en su plataforma liberando a la firma de cualquier disputa por derechos de autor o actividades il\u00edcitas<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wbt-section\">\n            <h3>Propiedad intelectual y soberan\u00eda de datos<\/h3>\n            <p>En los modelos de suscripci\u00f3n y despliegues comerciales h\u00edbridos la firma mantiene la propiedad intelectual sobre el c\u00f3digo fuente plantillas y metodolog\u00edas estructurales otorgando al cliente una licencia de uso<\/p>\n            <p>\u00danicamente en el plan de autogesti\u00f3n soberana y desarrollos a medida el cliente adquiere la <strong>propiedad intelectual total del c\u00f3digo fuente<\/strong> una vez que haya liquidado el cien por ciento de los honorarios de ingenier\u00eda<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wbt-section\">\n            <h3>Cancelaciones y reembolsos<\/h3>\n            <p>Las p\u00f3lizas de suscripci\u00f3n mensual pueden ser canceladas por el cliente mediante una notificaci\u00f3n formal con quince d\u00edas de anticipaci\u00f3n<\/p>\n            <p>Los pagos correspondientes a p\u00f3lizas de infraestructura anual diagn\u00f3sticos t\u00e9cnicos de auditor\u00eda o anticipos de desarrollo <strong>no son reembolsables<\/strong> dado que cubren la adquisici\u00f3n inmediata de licencias a proveedores externos y la asignaci\u00f3n de horas de programaci\u00f3n<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wbt-section\">\n            <h3>Garant\u00edas y limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n            <p>Garantizamos que la arquitectura tecnol\u00f3gica operar\u00e1 bajo los est\u00e1ndares de velocidad seguridad y funcionalidades descritas en el contrato. Sin embargo no aseguramos un volumen de ventas espec\u00edfico ni un posicionamiento autom\u00e1tico en motores de b\u00fasqueda ya que el \u00e9xito comercial depende de la estrategia de mercado del propio cliente<\/p>\n            <p>La firma no se responsabiliza por ca\u00eddas de servicio derivadas de manipulaciones no autorizadas al c\u00f3digo por parte del cliente o fallas masivas en la red global de proveedores externos<\/p>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"wbt-section\" style=\"margin-bottom: 0;\">\n            <h3>Marco normativo<\/h3>\n            <p>Cualquier ajuste t\u00e9cnico que exceda el alcance del plan contratado ser\u00e1 diagnosticado y cotizado de forma independiente<\/p>\n            <p>Las situaciones no previstas en este documento ser\u00e1n resueltas mediante las pol\u00edticas internas de <strong>Soluciones Digitales Integrales de M\u00e9xico SAS<\/strong> priorizando siempre la estabilidad tecnol\u00f3gica y la protecci\u00f3n legal de ambas partes<\/p>\n        <\/div>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de contrataci\u00f3n Infraestructura y Servicios Digitales Objeto del contrato Los presentes t\u00e9rminos y condiciones regulan la contrataci\u00f3n del ecosistema de soluciones tecnol\u00f3gicas ofrecido por Soluciones Digitales Integrales de M\u00e9xico SAS que en adelante y para fines comerciales operar\u00e1 bajo el nombre de Web Total M\u00e9xico Esto abarca el desarrollo de software la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/full-width-page.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-312","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - 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